• Кейс автоматизация интернет магазина

    8 октября 2016

    Автоматизация интернет магазина по продаже интимного белья и аксессуаров Эромаркет

     

    На момент внедрения программы 1С руководством компании были четко поставлены задачи:

    1.       Настроить четкое отслеживание продаж, с учетом сезонности спроса. Компания очень часто теряла клиентов от отсутствия возможности, рассчитать приемлемое количество товаров согласно статистике продаж прошлых периодов. В итоге получался или переизбыток на складе или недостачи.

    2.       Реализовать загрузку заказов с интернет магазина в учетную систему, с последующей обработкой менеджерами.

    3.       Реализовать обмен остатками и ценами, чтобы с учетной системы они загружались на сайт.

    4.       Иметь возможность контролировать остатки товаров и их себестоимость на складе в реальном времени

    5.       Контролировать доход от продажи товаров с учетом дополнительных расходов на: перевозку, хранение, доставку.

    6.       СРМ блок – отслеживание частоты покупок клиентов.

    7.       Скидки контроль предоставленных скидок и их сумм.

     

    Для реализации клиенту была предложена программа 1С Управление торговлей + интеграция программы с сайтом.

    Основные задачи, которые были сделаны нами:

    1.       Введены начальные остатки в программу 1С с клиентом на основании инвентаризации склада, в этот момент уже формировались продажи в программе 1С (Остатки вводились постфактум, чтоб не останавливать процесс).

    2.       Настроен обмен ценами и остатками товаров с веб сайтом через механизм SOAP запросов и прямого соединения с базой данных (Реализовано через API)

    3.       Проведено обучение по пользованию программой и ее возможностями.

    4.       Настроена загрузка заказов в программу 1С с подсвечиванием не обработанных заказов менеджерами.

     

    Процесс занял 2 месяца – после этого клиент перешел на сопровождение и точечные консультации.

    Голосов: 1
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.